Polityka Outdoor Fusion Lab

1. WprowadzenieOutdoor Fusion Lab zobowiązuje się do świadczenia najwyższej jakości usług i produktów, zapewniając satysfakcję klientów oraz promując odpowiedzialne podejście do użytkowania sprzętu outdoorowego. Niniejsza polityka określa zasady, którymi kierujemy się w naszej działalności.

2. Nasza misjaNaszym celem jest dostarczanie niezawodnego sprzętu outdoorowego, który wspiera aktywny styl życia, komfort oraz bezpieczeństwo użytkowników.

3. Zakupy i płatności

• Zamówienia mogą być składane przez stronę internetową Outdoor Fusion Lab.
• Akceptujemy płatności kartami płatniczymi, przelewami bankowymi oraz za pobraniem.
• Wszystkie ceny podane na stronie zawierają podatek VAT.

4. Dostawa

• Oferujemy dostawę na terenie Polski oraz za granicę.
• Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
• Klient zostanie poinformowany o statusie zamówienia poprzez e-mail.

5. Zwroty i reklamacje

• Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
• W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila lub telefonu.
• Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

6. Gwarancja

• Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją na okres 12 miesięcy od daty zakupu.
• Gwarancja obejmuje wady produkcyjne, ale nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania.

7. Ochrona środowiska

• Wspieramy ekologiczne podejście, stosując materiały z recyklingu oraz ograniczając zużycie plastiku w naszych opakowaniach.
• Zachęcamy klientów do odpowiedzialnego użytkowania sprzętu i dbania o środowisko naturalne.

8. Ochrona danych osobowych

• Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
• Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz komunikacji z klientem.
• Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych.

9. Postanowienia końcowe

• Outdoor Fusion Lab zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym czasie.
• Aktualna wersja polityki zawsze dostępna jest na naszej stronie internetowej.
• Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Outdoor Fusion Lab.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do współpracy!Outdoor Fusion Lab – Twoje miejsce na niezawodne wyposażenie outdoorowe.